한국정보통신설비학회:학술대회논문집

Korea Institute of Information and Telecommunication Facilities Engineering (한국정보통신설비학회)
권호 표지

U-City Service Design and Research for Satisfaction of U-City Service

유비쿼터스도시서비스의 설계 및 만족도에 관한 연구

  • 이경현 (강원대학교 전자공학과) ;
  • 김화종 (강원대학교 컴퓨터정보통신공학과)
  • Published : 2009.08.27
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Abstract

유비쿼터스도시(U-City)는 도시민의 삶의 질과 도시의 경쟁력을 높이는 것을 목적으로 하고 있다. U-City에서 제공하는 도시서비스는 기존의 도시서비스와는 다르게 도시민의 만족도가 도시서비스를 제공하는데 가장 중요한 고려사항이 되고 있다. U-City 서비스에 대한 도시민의 만족도를 측정하고 이를 기반으로 U-City 서비스를 설계하기 위해서는 기존의 도시서비스 및 통신서비스에 관한 만족도의 측정에 대한 연구에 대한 선행조사와 측정된 도시민의 만족도를 기반으로 U-City서비스를 설계하는 것이 필요하다. 본 논문에서는 도시서비스에 대한 사용자의 만족도를 측정하는 방법과 이를 기반으로 U-City 서비스를 설계하는 방법에 관하여 제안하고자 한다.

Keywords