Journal of Korea Society of Digital Industry and Information Management (디지털산업정보학회논문지)

Korea Society of Digital Industry and Information Management (디지털산업정보학회)
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A Study on the difference in Customer's buying decision on Smartphone among products types

제품 유형별 소비자의 스마트폰 구매결정 차이 연구

  • 강병구 (고려대학교 경상대학 경영학부) ;
  • 이한원 (고려대학교 대학원 디지털경영학과) ;
  • 한필구 (한국관세무역개발원 AEO 지원센터) ;
  • 전병호 (서울여자대학교 교양대학)
  • Received : 2011.01.18
  • Accepted : 2011.02.23
  • Published : 2011.03.30
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Abstract

Smartphone is becoming as a core device of mobile environment. The purpose of this study is to investigate the factors affecting customer's buying decision on smartphone. Based on prior studies and cases, this study identifies network effect, switching cost, function, design, brand, after service, price as affecting factors of customer's buying decision on smartphone. It also aims to investigate the relationship between network effect/switching cost and re-purchasing. Result shows that network effect brand, after service are significantly related to customer's buying decision on smartphone by device types, but switching cost, function, design, price are not. Network effect also was found to be significantly related to the re-purchasing. The result of this study may provide a guideline of supply strategy with smartphone suppliers.

Keywords

Acknowledgement

Supported by : 서울여자대학교

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