A Study on the Process Improvement of International Air Cargo Transportation through the Incheon International Airport

인천국제공항의 국제항공화물운송 프로세스 개선과제에 관한 연구

This study was conducted on the assumption that for Incheon international airport to become the logistics hub of northeast asia's region, it is necessary to investigate and analyze problems of forwarder's international air cargo transportation process, those factors and so on. The conditions of the process of international air cargo transportation was analysed individually according to the time required, satisfaction and problems of each step of process by dividing those into import and export. Consequently it turned out that the time required for the export process of the international air cargo transportation is longer by about 1 hour than the import process which means the improvement of import section rather than export is more urgent to improve the overall international air cargo transportation process. For the improvement of the process, it is also necessary to construct the international air cargo transportation' information system, secure competition of operating and to improve logistics standardization by considering all factors above.

본 연구는 인천국제공항이 국제항공화물운송에 있어서 동북아의 중심이 되기 위하여 국제물류주선업자의 국제항공화물운송 프로세스의 문제점과 애로요인, 개선사항 등을 조사 및 분석해보는 것이 필요하다는 전제하에 수행되게 되었다. 국제항공화물운송 프로세스의 여건은 수출 및 수입으로 구분하여 개별 프로세스별 소요시간과 만족도 그리고 프로세스 단계별 문제점을 분석하였다. 그 결과 국제항공화물운송 수출프로세스의 소요시간이 수입프로세스의 소요시간 보다 약 1시간 더 소요되는 것으로 나타나 국제항공화물운송의 프로세스를 개선하기 위해서는 수출보다는 수입부문의 프로세스 개선이 시급한 것으로 나타났다. 또한, 이상의 사항을 종합하여 항공화물 정보시스템 구축, 화물조업의 경쟁력 확보, 물류표준화 개선 등이 향후 개선되어야할 과제로 도출하였다.