한국정보과학회 언어공학연구회:학술대회논문집(한글 및 한국어 정보처리) (Annual Conference on Human and Language Technology)

한국정보과학회 언어공학연구회 (Human and Language Technology)
권호 표지

반자동으로 구축된 의미 사전을 이용한 한국어 상품평 분석 시스템

A Korean Product Review Analysis System Using a Semi-Automatically Constructed Semantic Dictionary

  • 명재석 (서울대학교 컴퓨터공학부) ;
  • 이동주 (서울대학교 컴퓨터공학부) ;
  • 이상구 (서울대학교 컴퓨터공학부)
  • Myung, Jaeseok (School of Computer Science and Engineering, Seoul National University) ;
  • Lee, Dongjoo (School of Computer Science and Engineering, Seoul National University) ;
  • Lee, Sang-Goo (School of Computer Science and Engineering, Seoul National University)
  • 발행 : 2007.10.12
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초록

웹 2.0 시대에 사용자가 작성한 리뷰는 다양한 활용성을 갖는 가치있는 데이터이다. 특히 온라인 쇼핑몰에서의 상품평은 사용자의 구매 결정에 직접적인 영향을 미치는 중요한 정보이다. 본 논문에서는 실제 쇼핑몰 사이트에 있는 상품평을 분석하여 각 상품의 특징과 이에 대한 사용자의 의견을 요약하는 상품평 분석 시스템을 설계하고 구현하였다. 각 상품평을 분석하는 과정에서는 자연언어처리 기법과 의미 사전을 사용한다. 의미 사전에는 상품의 특징을 표현하는 어휘와 각 어휘들의 극성(Polarity) 정보들을 반자동으로 정의할 수 있도록 구현하였다. 이에 더하여 문맥에 따라 다른 의미를 갖는 어휘에 대한 처리 방법에 대해서도 논의한다. 실험은 2개 상품 분류의 63개 실제 리뷰를 대상으로 수행하였으며 결과로 평균 88.94%의 정확률, 47.92%의 재현율을 나타냈다.

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